投诉编号:【542769】 投诉时间:2020-11-12 16:53 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
1、2020年1月出现发动机故障后,在4S店大修更换正时皮带。修好后第二天发动机出现异常,4S店专家说是正常,大修后有磨合期,开一段就好了的。2、2020年5月发动机异常越来越严重,4S人说问题需要大修,我说要求更换发动机,4S店人说申请了神龙公司不同意,那只能继续大修了,修了20天,还是异响,我在次要求更换发动机,神龙公司说需要将我的车开去神龙公司专家查看。开去神龙公司将异响问题解决了,油耗也升高了。3、2020年11月又出现发动机故障,开去4店检查,发动机里面只剩不到1升机油了,刚在4S店保养不到4千公里,就烧了3升机油。4店将发动机机油加满做标记,让我在开2000公里有再来看烧机油情况。我已经没有时间陪4S店在大修了,如果在大修这个车子已经废了,强烈要求神龙公司跟我更换发动机。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
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