投诉编号:【542510】 投诉时间:2020-11-11 23:15 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 手动 智行版
车子开了5年车内刺鼻的味道越来越浓,每次开车前都必须开窗通风,还要开着窗行驶。车内空气不流通,开着就头晕,2015年刚买的时候就有味道,一开始以为是新车味道,但现在越来越浓都开始头晕脑胀,宝宝一进去就哭。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。