投诉编号：【541950】 投诉时间：2020-11-10 12:57 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2019款 1.5L 自动 舒适版 国V
今年9月份开始发动机的声音就有点不一样了，声音明显和之前不同，有吱吱的响声，去了两次4s店，第二次检查后在后曲轴油封处喷了润滑液后，好了几天又开始异响了，听4s店师傅说还要拆变速箱检查，这才开了1年不到13000公里就要拆变速箱。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决，经销商已联系客户沟通解释，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
