比亚迪宋Pro新能源大灯功能与宣传不符

投诉编号:【542398】 投诉时间:2020-11-11 17:20 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2019款 DM 1.5T 四驱 性能版 旗舰型

投诉内容:

有图有真相,证据确凿!就是要投诉比亚迪宋Pro DM旗舰车型,上市时宣传有龙晶之魂唤醒式大灯,结果落地后并没有配备,后续也不给升级。不管是官方客服还是经销商,都是一口否认我购买的车型有这配置,还说只有高能版才有这配置。这不是耍流氓吗?这不是赤裸裸的误导消费者购买,甚至构成欺诈消费者吗?忽悠消费者购买,当韭菜收割,做一锤子买卖,没点担当,没点信誉,谈什么国货自强,谈什么所谓的精诚服务,都是虚的!都是幌子,相信老百姓的眼睛是雪亮的!以我为教训,不要轻易上当,当小白鼠,当冤大头!经历此事,发现比亚迪的路真的还很长要走,走不走的好就不知道了,但愿尽快有个合理的解释,积极的作为!

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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