投诉编号:【542358】 投诉时间:2020-11-11 15:43 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2019款 535T CVT 锐动版
一、销售保养套餐不详细介绍,误导、引诱消费买车时销售推销4300购买8次保养,无任何解释说明。后续使用时说8次 保养里面包含了二保,及在上汽集团续保赠送的2次保养,实际4300买了5次保养套餐,合860元/次,价格比单独去店里保养还贵!二、保养欺诈,二保时4s店收取二保费用(扣减一次保养套餐次数)。联系上汽通用集团,答复自18年9月1日后购车上汽集团均赠送2次保养。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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