雪佛兰迈锐宝XL防撞梁弯曲厂家不予解决

车辆买了一年多了，车辆未换过任何配件，今年国庆节，被一辆长安轿车右后方追尾，保险杠正后方完整，结果发现后防撞梁在没有受力的情况下竟然是弯曲严重。后防撞梁用来保护车辆碰撞时乘客人生安全，但雪佛兰竟然装个变形的防撞梁或者是售前事故车给消费者。我在10月8号像这情况反映于400上汽通用售后，竟然无人搭理，也未要求开至任何4S店检查，上汽通用这种造车质量，这种服务态度，这种践踏消费者权益付态度该得到谴责！