雪佛兰迈锐宝XL三元催化故障希望厂家处理

投诉编号:【536809】 投诉时间:2020-10-26 19:07 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2018款 530T 自动 锐逸版

投诉内容:

2019年12月10日,第一次检测在(上海嘉定协通雪弗兰澄浏中路1900)售后说是三元催化有问题没配件,告知我不影响开,回到老家出现发动机动力减弱打电话问了客服,让我去四S店检测,4S店检测不出问题来,还是让我换油开后来测了几个月说是我自己加的油品有问题上汽通用不保修,后来回到我买车的经销商太仓森通汽车销售服务有限公司,同样步骤试了四次过程是故障灯亮了他们消除掉然后加油接着试,发动机故障灯在没有外界干预下,有时候亮一天有时候十几天不亮,上汽通用客服给的回复是加油站的油品质量不稳定,我都是在同一家加油站加的,客服回复都是答非所问相互踢皮球速度显示液晶屏也黑屏检测不到问题至今不解决。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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