上汽大众途观L行驶中发动机熄火无法启动

投诉编号：【542121】 投诉时间：2020-11-10 21:59 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2020款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI

投诉内容：

11月6日去上牌，在车管所门口正常拐弯时车辆突然报刹车故障，esc故障，自动泊车故障，坡道起步辅助故障等，车辆打不着火，挡位锁死，4s店技术人员到现场检查也没检查出问题，只能拖到4s店，当天下午店里的技术经理就检查，竟然查不出来，查了5天到今天还没有正式结果，到底是什么故障，什么原因引起的。

投诉回复：

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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