投诉编号：【541819】 投诉时间：2020-11-10 09:19 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯珞克 投诉车型：2018款 TSI280 旗舰版 国VI
2018年10月买的车，19年10月份刚刚到1年就出现开车给油的时候发动机滋滋滋的响，同年11月份在营口4S店更换了高压管，更换了之后声音消失。但更换了一年之后，2020年10月份又出现了同样的情况，目前4S店说更换了一次不再给更换，声响是正常现象，我认为是产品质量问题，无论更换几次，只要是产品的质量问题就应该给予更换。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
