投诉编号：【541622】 投诉时间：2020-11-09 15:52 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2019款 45 TFSI 臻选动感型
一汽大众奥迪A6L行驶过程中发动机熄火，4s店查不出原因只肯系统升级，人身安全谁能保障，4s店告知，再出现问题出现事故厂家和保险会给予理赔，出现事故人已经身亡了赔给谁。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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