投诉编号：【540617】 投诉时间：2020-11-06 11:33 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2018款 30 FSI 典藏版
车内没有人，发动机熄火状态。茶杯架自燃，幸亏发生及时不然整车遭殃。送到4s店，店内检查人员说人为因素，概不负责！
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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