投诉编号:【540366】 投诉时间:2020-11-05 15:43 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版
我自己测试了不管用,去过定州4s店测试又不管用,他说从新做一个模型再测试,经过好长一段时间给我打电话说做好了,他们也测试自己的车也测试成功了,当时我出外地上班了,今天正好该保养了,让别人去帮忙去保养,正好测试一下,定州4s店那边又告诉说测试不了,必须得上路测试,还吓唬上路测撞车了不负责。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。