东风日产逍客变速箱无法升挡希望厂家处理

投诉编号:【538544】 投诉时间:2020-10-31 17:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

在2018年还没过保时在市里拥挤的道路上一停一走时忽然出现加速车子不升挡只是1挡速度打双闪停路边关点火再打开点火发动就正常了去4S保养时询问这个问题说是出现这一次不是什么问题是正常的在2019时偶然也出现过几次但是在2020年就经常出现此类问题一直到现在我觉得现在开这个车很危险忽然不升挡会造成很多安全隐患这个问题我非常头疼。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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