东风雪铁龙C4L高压油泵缺陷频繁故障

投诉编号:【539472】 投诉时间:2020-11-03 10:46 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容:

2013年2月购车,2014年宿州4S店倒闭,2016年5月高压油泵损坏,到淮北4S电维修,告知超过质保,只能自费,花了5000左右,2020年9月车辆频繁出现p0087故障,车辆启动抖动,加速无力,只能开到70码,到几家店检测,告知确定是高压油泵故障,需要更换,致电厂家400电话,告知只能自费,这样的部件是设计有问题,几年就坏一次,价格还这么高,厂家叫消费者自行买单,就是极度不负责任,谁还敢在买你的车。2013年-2015年这一批车都存在这样的问题,同时严重烧机油,今年已经大修,这次高压油泵又坏了,东风雪铁龙,真不愧为叫二手车商、维修店都颤抖的品牌,失望,气愤!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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