投诉编号：【538974】 投诉时间：2020-11-01 23:23 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版
提车当天发现不能使用智联app，厂家给的回复就是：“功能后续会更新”。奇怪的是2020款低配天籁有这功能，到现在还是没有结果。咨询东风日产客服给的回复就是我的车子就是不支持这个功能，硬件也不支持。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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