上汽大众途岳车辆配置与厂家宣传不符

投诉编号：【538678】 投诉时间：2020-11-01 08:42 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途岳投诉车型：2021款 280TSI 两驱豪华版 PLUS

上汽大众途岳21款豪华plus出厂标配带有ACC自适应巡航，碰撞报警/主动刹车功能，2020.10.29日下午购车，10.30日发现没有这两项功能，给4s店和售后联系均未得到答复。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予处理方案，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。