一汽丰田卡罗拉发动机防冻液异常减少

新车不到1年发动机防冻液少很多，已经低于最小刻度线以下很多了，2020.10.24刚去郑州润捷4S店保养过，保养时还问4S店保养人员，他说正常，不是看正边是看侧边，10.30找同事一样的车一对比，就是少了，需且少很多，4S店他们是真不懂还是故意骗，真是气愤，万一发动机过热损坏咋弄，这个防冻液怎么会少呢，肯定是哪有问题，希望厂家给个说法。