投诉编号：【536990】 投诉时间：2020-10-27 11:37 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2021款 1.2T S-CVT 精英版
刚提车回来就发现发动机舱的声音，发动机出现嗒嗒嗒大的金属敲击声异响严重，4S店确跟我说是正常的，但是我听了很多同款其他车型却没有这种声音，希望厂家能召回这车给我换一台。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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