广汽丰田凯美瑞左右两侧半轴防尘套漏油

三年前在4S店保养，师傅说前转向轴左右半轴防尘套有点渗油，当时维修师傅说自行维修的话人工很贵，可以不理，现每次起步都有咔咔的声音，今天检查发现防尘套渗油厉害，估计半轴耗损严重，经咨询很多凯美瑞车主都表示是出厂时防尘套的质量问题导致，当时检查出来4s店没有主动告知并申请返厂修理，这是极不负责的和不理丰田车主人身安全的行为，烦请厂家协助处理。