自从2015年3月交车后到现在2020年这车马上都快6年了,车内一直有严重异味(特别是夏天)。有人坐上我车第一句就是你车有股什么味,说不清道不明。这6年空调清洗过,空调格5000km换一次,网上买除味的也试过,都治标不治本。深受其害真的担心自己身体!吸了6年的毒。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并提供处理方案。我司将继续与客户沟通,以求妥善处理客户抱怨。