北京奔驰C级空调风门转换轴断裂

本人于17年年初购买，在最近出现空调右边制热左边不制热现象，前往4S店查看是空调系统混合风门转换轴断裂，4S店以出质保为由需自费支付7000左右维修。维修人员说，此问题为这几年款奔驰C，E，GLC通病。转换轴为塑料件很不结实，到了2-3年就会坏。4S店也说近期也多辆C级和GLC车主到店维修。奔驰新款车型已将其改良，说更换的新转换轴也是官方改良的，跟以前不一样。这样的质量缺陷问题为何会让消费者买单。希望奔驰免费进行更换维修，有必要的话进行召回处理。