投诉编号：【536284】 投诉时间：2020-10-25 12:11 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克ATS-L 投诉车型：2017款 28T 技术型
目前车辆行驶里程数30000公里，在2020年10月5日跑高速时，踩油门加速车子发生共振及抖动，时速在40-80公里之间，后来下高速后低速行驶，还是会出现踩油门加速油门共振，车身剧烈抖动的情况，车辆平时是自己在开，所以定期会准时保养，后面去4S店检查，4S店给出的回复是这款车型变速箱设计本身就是有缺陷，需要进行路试采集数据，发给上汽通用审批，过了大概10天左右，4S店打电话说通用已经审批通过，让我过去换变速箱油，我询问4S店更换的是几升变速箱油，4S店给出的答案是8L，我询问4S店的客户经理，更换变速箱油是否就不会出现这种抖动问题，4S店的客户经理给出的答复是抖动问题无法完全解决，只能通过更换变速箱油来暂时解决，目前车辆购买不到2年，在保内，那如果后面出质保期后再出现此类问题，作为车主，我们该如何解决？
上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中
