进口大众高尔夫行驶中变速箱阀体故障

投诉编号:【535856】 投诉时间:2020-10-23 21:35 投诉品牌:大众(进口) 投诉车系:高尔夫(进口) 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG Cross Golf

投诉内容:

9月15号高速行驶突然无动力,无法加油;进口大众厂家只对变速箱阀体进行更换,在此之前,2013年12月变速箱出问题更换了变速箱阀体,2014年2月更换离合器等配件;2017年7月再次更换变速箱阀体;2020年9月15日出现高速加速无动力,退回停车挡,车辆恢复正常行驶;在和进口大众厂家及经销商协商达不到一致意见,厂家还是只更换变速箱阀体,说问题可以解决,在和厂家相持近半月后,在没有办法的情况下,只能再次同意更换变速箱阀体,但是在10月17日接到通知,车辆已经维修完成,可以开车。10月18日下午到经销商试车,车辆正常无问题,所以开车回家。10月19日早上开车上班,挂入倒挡无法行驶,加油无反应。同样需挂入停车挡后再次挂倒挡或前进挡才能行驶。打厂家电话几天了没有任何回应。

投诉回复:

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