进口大众高尔夫水箱处有漏防冻液的现象

投诉编号:【482530】 投诉时间:2020-06-09 22:52 投诉品牌:大众(进口) 投诉车系:高尔夫(进口) 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 豪华版 Variant

投诉内容:

发动机水箱的水泵存在设计缺陷,和机械增压器磨损,导致一定公里数后水泵损坏,水箱漏防冻液,基本上出现该问题都是车辆行驶5w公里以后,在使用期间,车辆按时在4s店保养无人为因素造成损坏,此问题广泛存在于这款1.4t双增压发动机,由于出了厂家3年保修期,4s店不愿意免费索赔,因此投诉进口大众,请妥善处理好该设计缺陷,请免费更换修理好该水泵问题。

投诉回复:

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