进口大众高尔夫机电单元上壳体召回后无动力

投诉编号:【482006】 投诉时间:2020-06-08 16:48 投诉品牌:大众(进口) 投诉车系:高尔夫(进口) 投诉车型:2014款 1.4TSI 豪华旅行版

投诉内容:

5月30日完成机电单元上壳体召回,回家高速路上,突发动力失灵,惯性降速、踩油门不提速,提示变速箱故障,致电4S店让我关火重启,可以行驶,第二天开回4S店,接待人员判断需要换机电单元,要问询大众,现在是第八天,回复我大众不同意更换机电单元。致电大众,让我开回观察,我拿生命观察吗?你检测不出问题,不代表没问题,漠视消费者生命安全!

投诉回复:

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