投诉编号:【535304】 投诉时间:2020-10-22 12:07 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克GT 投诉车型:2019款 TSI330 两驱 豪华版 国VI

2020年10月10号在地下车库发现汽车无法启动,驾驶舱有浓浓的汽油味,下车后发现地上漏了一滩汽油,当时整个人都懵掉了。购车日期是2020年1月2号,不到一年的时间发生如此大的安全问题,还好不是发生在高速上,想想都后怕。随后打400电话,要求安排4s店上门解决问题无果,叫了保险公司的拖车拖到了4s店,检修发现是喷油嘴出厂就没装配好,要换喷油嘴,4s店以配件未到为由,现在已经22号了还没给修好。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,配件已到货。经销商已通知客户进店更换。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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