投诉编号:【521417】 投诉时间:2020-09-12 21:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克GT 投诉车型:2019款 TSI330 两驱 豪华版 国VI
从没想到有一天我也能成为一个投诉案例出现在你们的案例中,2019年6月购车柯迪亚克GT,当时都参与8000元置换补贴,说后续车厂审核会给付,时至今日,一年过去现在是2020年7月都没有给我一个合理的说法,400电话我每天打,维持了将近三周,每天投诉,都不能给我一个合理的说法,至今还是连一个我的置换是否通过,是否有问题还是其他不足的要求回复都没有,一年了,厂家处理一个置换补贴,都不能完成,还请平台为我支持公道!保护我们弱势群体,伸张正义,我个人保证提交的置换资料是完整可信,不存在虚假证明。厂家单方面的不理不睬,这种行为态度让人愤慨,希望大家买车也都能以此为戒,保护自己的合法权益。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,近期会进行发放。
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