投诉编号:【535253】 投诉时间:2020-10-22 10:41 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2019款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座 国VI
变速箱顿挫,低速每降一个挡就咔哒一样,车热了更明显,去多加4s店,都无法解决,致电上汽厂方,连车都不看,就说正常变速箱运行声响,可同事同款同配置同色系的多辆车都没此类问题,请帮忙给予解决,谢谢。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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斯柯达柯迪亚克变速箱机电控制单元故障2020-10-10车型:2017款 TSI330 两驱 舒适版 5座
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