斯柯达柯迪亚克变速箱机电控制单元故障

本人2017年8月在中山东区白沙湾4S店买的斯柯达柯迪亚克2017款TSI330舒适版，目前刚好过了3年1个月、行驶4万公里。2020年10月8日车子报警变速箱进入紧急运行模式且倒车挡无法使用；10月9号去到上述4s店检查，经检测车子属于变速箱故障，需更换变速箱机电单元，维修费总额19588元，需全部自付。这样的结果让人无法接受：1、变速箱机电单元出现故障不是小问题，这属于产品缺陷，质量严重不过关，经网上查询很多车主投诉同样问题；2、本人用车期间并未发生交通事故，用车3年的保养全在4S店做。综上，本人对车辆在刚满质保期3年就出现产品严重质量问题表示强烈不满，这属于产品缺陷，不应该由消费者来买单！应由4S店和厂家上汽斯柯达买单！