投诉编号：【527712】 投诉时间：2020-09-29 16:39 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2019款 改款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座 国VI
三次投诉，7天了，4s来电话说抖动和共振，厂家说是正常的，我让出具纸质版情况说明到现在又没下文了，车质网到底能不能替群众落实解决问题？
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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