投诉编号:【532519】 投诉时间:2020-10-14 18:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座 改款
2019年11月份这个问题出现,与经销商沟通当时进行抹油处理,问题未解决,后期更换了刹车泵,开几天问题仍然存在,后期更换了刹车踏板,问题仍然未解决,后准备换刹车总泵时,4S店关店了,不能处理了!这样就去了沈阳铁西区4S进行维修,结果第一次给我换的羊角,问题未解决,第二次换了个刹车泵问题减轻但仍然频道出现,第三次回复个别车辆某这样的问题,是通病!投诉到上汽斯柯达就让我等,一共打了3次电话,问题最终未解决!目前已经快1年了,担心刹车问题会出现大问题,不敢出远门开!希望得到解决,如果维修不了是否给换新车!
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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