东风日产逍客车身共振明显 变速箱顿挫

投诉编号:【534784】 投诉时间:2020-10-20 22:22 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V

投诉内容:

使用该车有两年多了,一直在正规4S店定期保养,之前低速1100转左右也抖动,但是不明显,上50码就不抖了,近期抖动加剧,除非上80码,起初以为是路面问题,近期连光谷大道立交和雄楚大街立交都抖,方向盘也抖,整个车身在嗡嗡响,开1小时车,脑袋都振晕了,朋友坐我车也说车子一直抖。倒车入库或转弯调头方向盘吱吱响,去4S店只在下方转动轴加黄油,但没解决问题。每次在4S店反映抖动,都说是通病!现在抖动和顿挫这么严重了,难道非要拖到过保处理吗?

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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