投诉编号：【534566】 投诉时间：2020-10-20 12:45 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2018款 15T 双离合 进取型
15000公里后出现变速箱降挡顿挫严重，几乎每次降挡都会出现顿挫情况，同时伴随发动机舱内异响，嘎达嘎达响，车辆怠速和行驶过程中抖动、共振严重。关于顿挫和异响问题之前找4S店进行处理过，4S店试车后表示车辆没有问题，目前车辆顿挫和抖动越来越严重。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
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