别克英朗变速箱电脑板故障要求厂家解决

投诉编号:【534117】 投诉时间:2020-10-19 11:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 精英型

投诉内容:

2018年中,行驶中突然失去动力,踩油门出现强烈抖动且故障灯亮起。等待10分钟重新打火,行驶恢复正常,故障码存在。想着还在保修期就去4s店检修下吧,但售后说变速箱出点小问题,就只消除故障码了事。18年到20年的现在断断续续出现4.5次故障,都只消除了故障码,以至于我真以为消故障码就行了。然而最近又出现剧烈抖动又熄火时,在外面检修被告知,变速箱电脑板损坏严重不能维修,建议更换。如果早发现问题,不会坏的这么严重,当时我还在保修期!还有一点,变速箱问题是很多车主都反映过,为什么不召回!希望解决,我会一直坚持投诉。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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