别克英朗变速箱抖动 转向异响 水箱漏水

投诉编号:【532777】 投诉时间:2020-10-15 13:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型

投诉内容:

1、2018年发现,在车辆深踩油门加速时,驾驶舱前方传出哗啦啦的水声,进4S店保养时告知我防冻液缺少,当时加了1L多,“水声”现象消失。4S点售后告诉我防冻液正常消耗,无需担心。后续每次保养4S店都会添加防冻液。今天正常保养,4S店告知,水箱渗水。需要拆水箱检测,工时费700多,如果换水箱1100多。每次保养缺防冻液现象已经两年了,今天告知是水箱问题,并需自费修理,没有撞击、也未拖底、水箱自然渗水需要自费确实心里不爽。希望厂家给出合理解释。2、变速箱抖动,每次减速再加速时变速箱就抖动。关于这点我看已经很多人都投诉过了,是不是用久了都会有这情况,是该型号变速箱的共性问题还是个别问题,希望厂家给出解释,是否有解决方案?3、转向异响。打方向盘是有时出现“咯噔”一声,次声音并非经常性出现,冬天刚启动最为明显。不知是否存在安全隐患?请厂家给予说明并给予解决方案。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号