别克英朗车辆行驶方向盘卡滞不线性

投诉编号:【532731】 投诉时间:2020-10-15 11:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型

投诉内容:

本人在2016.5.3购车,车辆在公路直线行驶微调方向时发现车辆打方向盘有卡滞现象,轻打方向打不动,稍大一点力方向又打多了点,车辆在道路上犹如蛇形,开着不但累还很危险。其中车辆在质保期期间由于在行驶中方向盘严重抖动索赔换过方向机,过了质保期后半年时间方向盘又卡滞,一直没时间去处理,最近去4S店做保养顺便做了召回换个十字轴的事还是卡滞。严重影响安全,望厂家给予解决处理!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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