一汽大众探歌发动机和变速箱异响严重

投诉编号：【533385】 投诉时间：2020-10-17 08:21 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：T-ROC探歌投诉车型：2019款 230TSI DSG 两驱进取型国VI

在车9000多公里的时候，车辆前方出现小声异响，初去售后，他们说不碍事，后来声音变大，他们说是涉水原因导致飞轮生锈，可是车也没有被水淹过，下雨天不能开吗？那要车有何用，后来怠速状态也有异响，4S店说拆开不生锈包赔，生锈不包赔，我纳闷了，只有等报保险好端端的开怎么会生锈，是不是双离合的都容易生锈，这是厂家设计问题，3年十万公里质保是屁话吗？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。