一汽丰田卡罗拉发动机排气管支架损坏

一汽丰田卡罗拉发动机排气管支架损坏，这个问题是在18还是19年的时候就发生过，当时跑了五六趟检查出来了。这次我问是不是这个问题，他们说这个不会重复坏，是其它原因，但每次来问题找不到，说没有问题的，这次问题还是我到外面修车厂让人家抬起车子自己检查出来的。4s店相关人员极不负责任，他们修理工主管还是认真的，一直在配合我找原因。