东风雪铁龙C4L水温过高冷却系统多次损坏

投诉编号:【532136】 投诉时间:2020-10-13 20:14 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

16.17年的时候进行过一次发动机程序升级,当时也未说明原因,后来得知升级后水箱温度提高十几度,正常工作水温105℃,高的吓人。近两年用车,发展冷却液异常消耗。去年节温器及管路损坏,自费更换,今年又出现泵轮损坏,管路损坏,自费更换。 这才几年时间,整个冷却系统快换遍了,什么时候是个头?请求将发动机程序恢复出厂状态!!如果不能解决问题请不要打电话给我!别再糊弄我,我投诉的是雪铁龙制造厂,不是4S店。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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