投诉编号：【531996】 投诉时间：2020-10-13 15:05 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 1.6L XL CVT 悦享版
车辆前后保险杠油漆色泽暗黄，与车身油漆色泽差距比较大，和4S店沟通4S店表示这种问题正常！我作为消费者认为车辆油漆色泽不一样，车辆存在瑕疵，我认为消费者买的商品应该是完好无损的商品，而不是有瑕疵的商品。希望得到相关的协调解决车辆的该问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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