9月21日送车到4S店,9月23日4S店发起配件订单,但至今不能拿车,在店里被告知主安全气囊厂家没有发货,钢圈仍是在途状态!但我一天打了4008281111七次电话投诉,客服只是登记、加急,但没有人告诉我哪时候调配货源!
上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我司将继续与客户沟通,以求妥善处理客户抱怨。