投诉编号：【531152】 投诉时间：2020-10-11 14:37 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
2020年10月7日在店里电脑检查是氧传感器的问题，换了一个后氧传感，第二天发动机还是亮，查不出问题在哪。在2020年10月9月给换了一个前氧传感，10月10日下午又跳发动机故障灯，10月11日下午1点20多分到店又查不出原因，后来出一个新来的技术总监，看了一下电脑说汽车电脑要升级汽车放着人回家去好了。。。真是牛。。。长长的一个下午好几个小时电脑升不完级？？？就这态度。。。这技术。。。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予处理方案，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
