投诉编号:【530986】 投诉时间:2020-10-11 09:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2021款 1.6L CVT 智行版


车辆购买于2020.7.28,购买后于2020.8.22日出现打不着火的问题,喇叭管用,能正常开锁解锁,离合器发死踩不动,当时车辆放置两天的时间没开,致电4s店说可能是电瓶亏电,后找来修车师傅搭电,马上去4s店里检测,后说一切正常没毛病,说这款车的电瓶小,耗电量大,检测电瓶放电也正常,但是具体亏电原因不详,打投诉电话也得不到解决,第一次不了了之。后于2020.10.9号又出现了这个问题了,主要是车辆最近一直在正常使用,没有放置的情况,也出现这个问题,我就在网上查了一下,发现好多车主都有这个情况,这明明就是厂家设计的有问题,一样厂家重视起来,快点给我们解决一下。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。