投诉编号:【530254】 投诉时间:2020-10-09 11:26 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫 投诉车型:2020款 230T 自动 炫酷版
1、转向有问题:方向盘左右转向力度明显不一致,轻微左转向时力道很轻,游转向时却要很大力度2、导航功能问题:自带导航规划好路线后,车辆等红绿灯未移动,屏幕上的游标一值匀速向前移动。10公里的路程,车辆还没过两个红绿灯,导航都已经到终点了。3、主动刹车无效:怠速带刹车前行入库停车,车头仍然撞到前方花坛上,有轻微剐蹭。如果前方是行人后果不堪设想,主动刹车系统形同虚设。4、360影像问题:360全景影像时而清晰,时而模糊。5、carlife不能互联映射(可能有自身操作不熟悉问题,正在确认中)
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600