东风风神奕炫经销商外包维修 态度蛮横

因汽车左右A柱被停车场栏杆砸到，两侧A柱出现凹陷，于8月12日将车送去4S店进行钣金补漆处理。8月13号店内通知取车，8月13日下午取车发现补漆处出现密密麻麻凹点点，该店工作人员表示重新补漆。8月13号下午取回车辆。后发现车辆A柱与前挡风玻璃间隙出出现3处漆面脱落产生的黑斑，A柱补漆处产生裂痕，去该4S店内，（本人生气情绪可能激动，但保证未说任何脏话以及侮辱人词语也未大声职责）该4S店总经理用手指着我说话，查看后表示补漆成这样已经非常好表示可以接受，由于本人不懂此类问题当天离开，后查询到补漆这样完全是因为没有补好。后漆面脱落处产生锈迹，又去该4S店该店李姓经理查看后表示此处不是锈迹，本人离开去附近维修店咨询后，这完全就是锈迹。未能协商一致在店内报警，警察到来后与本人一起等待大概30分钟后，该张总才出现，表示继续帮我维修但是不保证能修好，该店意思是第3次修不好就4次4次修不好就5次。与本人协商修理后，我随即离开，但是隔天朋友告知该店钣金喷漆是外包，而且该外包维修店口碑在业内较差，所以本人不能接受。从第一次修车该店从未告知修理是外包。并且现在缝隙处补漆需要拆除汽车前挡风玻璃，我拨打400客服寻求解决办法（本人要求退还修车费用，本人认栽自己去其他地方修理）该店表示不可退还。（若上诉问题有一点虚构，本人愿意承担相应法律责任）