上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号：【530249】 投诉时间：2020-10-09 11:18 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2018款 330TSI 自动两驱舒适版

开着开着突然跳出紧急模式，只能进入246挡，入不了1357挡，去4S店检查说要传厂家确认故障，现在车子一直停在家里已经一星期。

上汽大众厂家回复：经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；经销商已联系客户沟通解释，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。