长安福特翼虎发动机飞轮损坏导致出现异响

投诉编号:【529818】 投诉时间:2020-10-07 20:59 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型

投诉内容:

2019 年9月因质量问题发动机出现冲缸,更换在新发动机,10月变速箱故障,更换变速箱。现刚一年时间,行驶不到一万公里,发动机异响,又开到4S店,检查7天后,又说飞轮坏了,给出天价维修单,请问厂家,落地接近30万的车6、7年时间,行驶10万公里,主要部件都更换了,还这么多问题,请给消费者一个合理的答复,负责任的解决方案。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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