别克英朗高速行驶转向卡顿多次维修未解决

投诉编号:【529694】 投诉时间:2020-10-07 14:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 精英型

投诉内容:

出现多次在高速上方向盘卡滞有间隙,虽然高速开的少,但是感觉很不安全,还是要提下,只要速度一上90以上就出现此情况,具体表现为打方向时,会卡顿一下,然后松一下,打方向打过头,然后需要往反方向打,又会卡顿打过头,需要双手时刻微调。前几年一直去过别克4S店,不是说刷系统就是说这是正常,没发现间隙卡顿,也去过别的4S店,也是重新刷系统,都有记录的,都是不了了之,我之前也做过四轮定位尝试,仍然没有得到改善。很多英朗车主都出现此类问题,但是厂家仍然没有重视,不予处理!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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