上汽大众帕萨特天窗异响厂家不回复

投诉编号：【529609】 投诉时间：2020-10-07 10:43 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2019款 330TSI 豪华版国VI

投诉过好几次，厂家和经销商从来没联系过我，平台为什么显示，厂家已经联系我了呢？

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已跟客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。

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