上汽大众途岳厂家售车赠送保养不兑现

投诉编号:【529317】 投诉时间:2020-10-06 09:38 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途岳 投诉车型:2020款 330TSI 四驱 旗舰版 国VI

投诉内容:

2020年7月购车时4s店说注册官方APP后,厂家会送后期4次保养券。注册完后上完牌,完善资料提交后,至今只收到首保券,后几次券没收到。咨询销售人员总是让我耐心等待,说是系统升级,迟迟不予解决。但我认为这个只是借口,升级需要那么长时间吗?所以很失望,希望能通过贵平台解决此问题!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:保养包已发放至V861151197369268卡内,请客户登录查看。

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